Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Санкт-Петербурга

Обслуживание техники IBM осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра IBM Russia в Санкт-Петербурге:
191025, Санкт-Петербург, Невский проспект 51

Телефон горячей линии: 7 (812) 416-06-74

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@spb-ibm.russia-mobile.com

Руководство: director@spb-ibm.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту IBM

7 (812) 416-06-74

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис

Предоставление устройств в сервис IBM Russia

2

Поиск неисправностей

Мастера проводят подробное обнаружение ошибок оборудования: техническую, программно-аппаратную. Процедура длится какое-то время.

3

Сверка условий

Специалисты обговаривают c клиентом все условия работ и услуг: стоимость, сроки, гарантийные правила.

4

Выполнение работ

Инженер нашего сервисного центра исполняет восстановление: заменяет проблемную запчасть работоспособной оригинальной комплектующей

5

Забираете готовое оборудование

После завершения ремонта заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантией IBM

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр IBM

Ежедневно и круглосуточно

Невский проспект 51